Вопрос-ответ

Какие способы погашения рассрочки существуют:

Для клиентов банка доступны следующие способы погашения задолженности:

В кассах ЗАО "Идея Банк"
Во всех отделениях РУП "Белпочта" через ЕРИП
Через СДБО ЗАО «Идея Банк» (интернет-банк, мобильное приложение)
В любом банке через ЕРИП
(кассы, интернет-банк, мобильное приложение, инфокиоски, банкоматы)
Для оплаты в ЕРИП кредитов (без текущего счета):
Банковские,финансовые услуги /Банки,НКФО/ Идея Банк / Погашение кредита

Паспорт гражданина Республики Беларусь
Возраст Кредитополучателя на момент оформления заявки не менее 21 года и не более 65 лет
Лицам мужского пола, не достигшим возраста 25 лет, необходимо при себе иметь военный билет или приписное удостоверение
Официально осуществлять трудовую деятельность на территории Республики Беларусь

Собрать ель абсолютно несложно, это займет не более 10-15 минут. Следуйте простой инструкции:

1. Соберите подставку (если требуется) и закрепите на ней нижнюю часть ствола. Распрямите ветки установленной части.
2. Соедините верхнюю часть ствола с нижней. Расправьте ветки верхней части. Если елка разделена на 3 части, собирайте елку аналогично снизу вверх.
3. Украсьте елку!:)

ВАЖНО: поочередно распрямите ветки на каждом ярусе. Если сначала соединить все ярусы и потом начать распрямлять ветки, то добиться пышности будет сложнее. К тому же, распрямлять ветки отдельно на каждой части физически более удобно.

В каждой коробке вместе с ёлкой имеется инструкция по сборке и хранению. Инструкция есть и в электронном виде по ссылке https://elki.by/guarantee/instruktion-christmass-tree.pdf
А если у вас останутся вопросы, обращайтесь к нам, мы обязательно подскажем и проконсультируем.

ᐉ Как правильно хранить ёлку?

Чтобы ёлка прослужила Вам долгие годы и была так же хороша, как и при покупке:

Храните елку лучше в прочной картонной коробке от производителя, в которую была упакована при покупке.
Не кладите ель на балкон или мансарду, не оставлять возле батарей и обогревателей. Лучше выбирать темные, недоступные для влаги и солнечных лучей места.

Если соблюдать эти элементарные правила хранения, изделие надолго сохранит свой цвет, нейтральный запах и останется таким же красивым, как и при покупке.

ᐉ Чьё производство у ёлок?

Мы поставляем ёлки из 4 стран: Польши, Бельгии, США и Китая.
Среди брендов вы найдете елки ведущих европейских и мировых производителей:

EVERGREEN (Польша)
Christmas Tree (Китай)
GreenTerra (Польша)
GrandSITI (Китай - Польша)
Nordic Collection (Бельгия)
National Tree Company (США)

Все елки, которые продаются в нашем магазине соответствуют европейским стандартам качества и экологической безопасности.

Сколько по времени займет оформление рассрочки?

Как правило, оформление рассрочки клиентом в спокойном режиме занимает не более 1 часа.

Чтобы оформить рассрочку мне нужно приезжать к вам?

Нет, оформить рассрочку вы можете не выходя из дома, в спокойной обстановке, сидя на своем любимом диване, укутавшись в плед с чашкой горячего глинтвейна). В наш магазин вы можете приехать лишь для того, только чтобы ознакомиться с ассортиментом "вживую"

ᐉ Какие условия доставки?

Бесплатная доставка по Беларуси (Гомель, Витебск, Могилев, Гродно, Брест и другие города и области)

Доставка осуществляется курьерской службой в течении 2-3 дней согласно графику и времени работы транспортной компании.

Бесплатная доставка, если стоимость заказа больше 180 руб. Если стоимость заказа меньше 180 руб., стоимость доставки будет рассчитываться согласно тарифам транспортной компании (от 10 руб.)

P.S. На товары со скидкой доставка платная по тарифам транспортной компании.

Доставка по Минску

Товары доставляются в тот же или на следующий день после оформления заказа. Максимальное время доставки товара в предпраздничные дни - 2-3 дня. Граница доставки по Минску (внутри МКАД + Уручье, Копище, Шабаны, Боровляны).

Бесплатная доставка, если стоимость заказа больше 100 руб. Стоимость платной доставки - 7 руб., если стоимость заказа меньше 100 руб.

Самовывоз

Свой заказ покупатель всегда может забрать в одном из наших магазинов в Минске. Самовывоз осуществляется ежедневно с 11 до 20-00 после подтверждения менеджером вашего заказа. Забронированный товар будет дожидаться Вас в течении двух рабочих дней.

ᐉ Можно ли забрать заказ самостоятельно? Есть ли самовывоз?

Да, заказ можно забрать в одном из пунктов самовывоза. Приглашаем Вас в наши шоу-румы:

г. Минск, ул. Алибегова, 28
г. Минск, Игуменский тракт, 26.

Перед тем как посетить наши магазины, свяжитесь с нами через онлайн-чат или по телефону. Менеджеры подскажут, в каких магазинах желаемый товар есть в наличии.