г. Минск, ул. Алибегова 28
Условия доставки и оплаты
Самовывоз
Вы можете забрать заказанный на сайте товар в любой день и удобное Вам время. Самовывоз с точек продаж в Минске осуществляется ежедневно с 11 до 20-00 по договоренности. Забронированный товар будет дожидаться Вас в течении двух рабочих дней.
Доставка по Минску
Товары доставляются в тот же или на следующий день после оформления заказа. Максимальное время доставки товара в предпраздничные дни - 2-3 дня.
Бесплатная доставка, если стоимость заказа больше 150 руб.
Стоимость платной доставки - 7 руб., если стоимость заказа меньше 150 руб.
Свой заказ покупатель всегда может забрать в нашем магазине.
Граница доставки по Минску (внутри МКАД + Уручье, Копище, Шабаны, Боровляны)
Доставка по Беларуси 🇧🇾
Доставка осуществляется курьерской службой в течении 2-3 дней согласно графика и времени работы транспортной компании.
Стоимость доставки будет рассчитываться согласно тарифам транспортной компании, от 15 руб. в зависимости от размера коробки и региона доставки.
Внимание: в случае, если товар не подошел по размеру, не понравился или вы его не так представляли и хотите вернуть товар обратно, стоимость доставки оплачивает в полном объеме покупатель!
Доставка по России 🇷🇺
Доставка осуществляется транспортной компанией в течении 3-5 рабочих дней согласно графика и времени работы транспортной компании.
Стоимость доставки будет рассчитываться согласно тарифам транспортной компании в зависимости от габаритов товара и веса.
Внимание: в случае, если товар не подошел по размеру, не понравился или вы его не так представляли и хотите вернуть товар обратно, стоимость доставки оплачивает покупатель в полном объеме!
Способы оплаты
- Наличными деньгами
- Онлайн-кредит
- Через систему Расчет (ЕРИП)
- Пластиковой картой
- По безналичному расчету
- Карты рассрочек
Наличными деньгами
Вы оплачиваете свою покупку на дому наличными деньгами и получаете все официальные документы: чек об оплате, подтверждающий факт покупки, рекомендации по эксплуатации и хранению.
Если вы осуществляете самовывоз, оплату необходимо будет совершить в пункте выдачи товара.
Оплата принимается исключительно в белорусских рублях. Мы будем очень Вам благодарны, если Вы соберете сумму заказа без сдачи, тем самым сэкономите нам и себе время.
Оплата частями (Онлайн-кредит)
Теперь любой товар на нашем сайте вы можете купить в кредит от 3 до 12 месяцев. Все очень просто:
Добавьте в корзину необходимый товар и выберите способ оплаты "В кредит" или сообщите по телефону о желании оформить рассрочку на сайте. Продавец уточнит необходимые детали, согласует условия доставки и подтвердит отправку заявки в банк.
- Дождитесь смс-сообщения и продолжайте оформления товара в кредит в Интернет-банке или Мобильном приложении,
- После уведомления в смс-сообщении об одобрении заявки, подпишите онлайн кредитный договор и ждите доставку товара.
- без поручителей,
- без справки о доходах,
- без первоначального взноса.
Карты рассрочек
В наших магазинах вы можете купить товар в рассрочку с помощью карт рассрочек:- Карта Халва - 2 мес.
- Карта Покупок - 4 мес.
- Карта FUN - 4 мес.
- Карта Черепаха - 8 мес.
- Карта рассрочки Приорбанк - 6 мес.
Через систему Расчет (ЕРИП)
Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).
При оплате покупок в нашем интернет-магазине вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа. Счет будет сформирован в системе ЕРИП только после звонка нащего менеджера и подтверждения заказа.
Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП):
1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП
(на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью «Любые платежи по Беларуси»).
3. Далее из списка выберите по очереди «Интернет-магазины/сервисы», «A-Z Латинские домены», выберите «Elki.by». Далее введите номер заказа, проверьте корректность информации и совершите платеж
4. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
5. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.
Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».
Пластиковой картой
Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
Оплата банковской картой через терминал:
— Оплата курьеру при доставке.
— Также возможна оплата через терминалы во всех пунктах самовывоза
При оплате банковской картой, убедительно просим заранее предупредить продавца о расчете картой в случае доставки товара на дом.
Оплата банковской картой онлайн
К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, MasterCard всех классов и банков, Maestro с CVC-кодом и Белкарт.
При оформлении заказа на сайте выберите способ «Оплата банковской картой онлайн»
Введите свои данные для доставки и комментарий если требуется, нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
Вы попадете на страницу "Заказ сформирован", где будет указан его номер и сумма платежа. На этой странице нажмите кнопку «Оплатить».
После вы будете перенаправлены на сервер системы, обеспечивающей безопасность платежей, где вам потребуется ввести реквизиты своей карты и персональные данные. Эти данные будут введены не на странице нашего онлайн-гипермаркета, а на авторизационной странице платежной системы. Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
Для всех типов карт используется перенаправление в систему Webpay. Доступ к данным карты осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS,а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
В случае замены или возврата товара, денежные средства возвращаются на карту в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
После проведения оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.
По безналичному расчету
Любой товар в нашем магазине можно приобрести по безналичному расчету. Для этого необходимо:
1. Зарезервировать товар (позвонив, написав нам или оформив заказ на сайте с указанием соответствующего способа оплаты).
2. Предоставить реквизиты вашей организации, указать e-mail , на который мы вышлем счет (его отправка занимает не более 30 минут).
3. В течение 2 дней оплатить счет (после этого срока он будет недействителен).
4. Договориться о времени и месте доставки заказа (после зачисления денежных средств на наш р/с, с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить детали).
Контроль получения заказов
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться по телефону +375 29 6709 509 или по e-mail info@elki.by. Менеджеры Вас проконсультируют и решат все вопросы.